Coaching menetelmänä.
TAVOITTEELLISEN BUSINESS COACHINGIN ASIANTUNTIJA
Coaching käytännössä
Coaching on vaikuttava, ajatusta ja toimintaa fokusoiva sekä muutosta tuottava menetelmä, jossa coach pysäyttää kysymysten ja ajattelukumppanuuden avulla asiakkaan tavoitteiden ja eteenpäin vievän toimijuuden äärelle.
Luotuan vakiosisältöinen coaching-prosessi kestää tyypillisesti noin 2-3 kuukautta. Prosessi tai useamman prosessi kokonaisuus toteutetaan aina asiakkaan tarpeisiin muokattuna (esim. suppeampana tai laajempana)
Tässä kuvattuun vakiosisältöiseen prosessiin sisältyy:
Prosessin tavoite on asiakkaan ja tilaajaorganisaation edustajan yhteisesti tai asiakkaan itsenäisesti määrittelemä. Asiakkaana voi olla yksilö tai ryhmä. Tilaajaorganisaation edustajana voi prosessissa olla mukana esimerkiksi tiiminvetäjä, esihenkilö, liiketoiminnan tai siihen liittyvän osa-alueen omistaja tai vaikkapa HR. Kun tilaajan edustaja on prosessissa mukana, osallistuu hän tavoite- ja saavutuskeskusteluun tuomalla näissä esiin tilaajaorganisaation näkökulman. Prosessin tuotosten raportoinnista sovitaan etukäteen tilaajaorganisaation edustajan ja prosessiin osallistuvien kanssa.
Coaching-keskusteluun osallistuu coach ja asiakas (yksilö tai ryhmä), ja keskusteluja pidetään noin 2 viikon välein. Keskustelujen välillä asiakas saa toiveisiinsa perustuvia tehtäviä. Myös ryhmäcoachingissa coach antaa jokaiselle osallistujalle yksilölliset toiveet huomioivat tehtävät.
Onnistunut coaching-prosessi edellyttää kaikilta osapuolilta sitoutunutta, rehellistä ja avointa suhtautumista prosessiin.

Coaching sopii eri tilanteisiin
Coaching sopii moniin tilanteisiin, ja on tehokas työväline kun organisaatio-, ryhmä- tai yksilötasolla halutaan tavoitella esimerkiksi
On myös tilanteita, joissa coaching ei ole oikea ratkaisu. Sellaisia voivat olla esimerkiksi seuraavat tilanteet:
- Työyhteisössä esiintyy kiusaamista tai ilmapiiri on tulehtunut
- Yksilöllä ei ole voimavaroja toimia coachingin vaatimalla tavoitteellisuudella
- Asiakas tai tilaajan edustaja ei sitoudu coaching-prosessiin
Luotua coach tuo aina esiin, jos coaching ei sovi asiakkaan tilanteeseen.