Siirry sisältöön
Luotua tmi tietosuojaseloste
- Rekisterinpitäjä
Luotua tmi (jatkossa Luotua), Kiveliöntie 15 B, 02330 Espoo
- Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Reija Selin, reija@luotua.fi, +358 45 7871 7188
- Rekisterin nimi
Luotuan asiakasrekisteri
- Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Asiakasrekisterin tarkoitus on mahdollistaa yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito ja markkinointi. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
- Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: asiakkaan nimi, yrityksen/organisaation nimi, asiakkaan asema yrityksessä, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite), kotisivujen www-osoite, tilatut palvelut ja niihin liittyvät muutokset, laskutustiedot puhelinnumero, yrityksen nimi ja laskutustiedot.
- Mistä tiedot ovat peräisin
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta esimerkiksi luotua.fi -sivuston lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan. Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.
- Tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n ja ETA:n ulkopuolelle
Luotua voi siirtää tietoja myös palvelun teknisen tuottamisen mahdollistavien ulkopuolisten palveluntarjoajien palvelimille. Tietoja voidaan siirtää myös Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle, jos palvelun tekninen toteuttaminen tai lainsäädäntö sitä edellyttää. EU:n ulkopuolisilta yhteistyökumppaneilta edellytetään EU:n tietosuojakäytäntöjen täyttämistä. Osa käyttämistämme pilvipalveluista saattaa sijaita EU:n ulkopuolella.
- Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja henkilötiedot on suojattu asianmukaisesti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennetut tiedot on suojattu
käyttöoikeuksin ja salasanoin siten, että pääsy tietoihin on vain yrityksen rekisterinpitäjällä. Rekisterinpitäjä huolehtii myös digitaalisesta tietoturvasta niiden laitteiden osalta, johon tietoja on tallennettu.
- Tietojen tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkastaa rekisteriin tallennetut omat tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen
tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkastaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin korjausta, tulee pyyntö lähettää kirjallisena rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (viimeistään kuukauden kuluessa).
- Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä. Pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (viimeistään kuukauden kuluessa).